Liefer- und Rückgabebedingungen

Minderjährige

Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht völlig zufrieden sind, senden Sie bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine E-Mail an info@skinchoice.com, um Anweisungen für den Versand zu erhalten. Geben Sie die gebrauchten Produkte einfach zurück und wir erstatten Ihnen gerne den vollen Kaufpreis abzüglich der Versandkosten. Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Bitte beachten Sie: Nur auf www.skinchoice.com gekaufte Artikel werden zur Rückgabe akzeptiert. Wenn Sie Ihr Produkt bei einem unserer autorisierten Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen, um Hilfe zu erhalten.

FEHLENDE ODER BESCHÄDIGTE PAKETE

Wenn Ihr Paket während des Versands beschädigt wurde, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter info@skinchoice.com mit Fotos der Verpackung, der LOT-Nummer von der Unterseite des Kartons und einer Beschreibung des Schadens. SkinChoice wird Ihre E-Mail überprüfen und alle angemessenen Ansprüche ersetzen. Wenn Ihr Paket fehlt, schauen Sie sich bitte gründlich in Ihrem Eigentum um, um festzustellen, ob es außer Sichtweite verstaut wurde, und melden Sie sich bei jemandem, der das Paket möglicherweise bereits für Sie abgeholt hat.

RÜCKERSTATTUNGEN

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt werden, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartenabrechnung. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@skinchoice.com.