Αποστολή και επιστροφές

Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με το προϊόν σας, στείλτε email στο info@skinchoice.com εντός 30 ημερών από την αγορά σας για οδηγίες αποστολής. Απλώς επιστρέψτε τα χρησιμοποιημένα προϊόντα και θα σας επιστρέψουμε ευχαρίστως ολόκληρο το ποσό της αγοράς. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν εσάς. Σημείωση: γίνονται δεκτά για επιστροφή μόνο προϊόντα που αγοράστηκαν στο skinchoice.com. Εάν αγοράσατε το προϊόν από κάποιον εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή μας, επικοινωνήστε απευθείας μαζί του.


ΧΑΜΕΝΑ Ή ΚΑΤΕΣΤΡΑΜΜΕΝΑ ΔΕΜΑΤΑ

Εάν το δέμα σας υπέστη ζημιά κατά την αποστολή, ενημερώστε μας άμεσα στο info@skinchoice.com με φωτογραφίες της συσκευασίας, τον αριθμό LOT από το κάτω μέρος του κουτιού και περιγραφή της ζημιάς. Η Εξυπηρέτηση Πελατών της Skin Choice θα εξετάσει το email σας και θα αντικαταστήσει κάθε εύλογη αξίωση. Εάν το δέμα σας λείπει, ελέγξτε προσεκτικά τον χώρο σας μήπως αφέθηκε εκτός οπτικού πεδίου και ρωτήστε όποιον μπορεί να το παρέλαβε για εσάς.


ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Μόλις παραληφθεί και ελεγχθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε email για να σας ενημερώσουμε ότι λάβαμε το προϊόν. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για την έγκριση ή απόρριψη της επιστροφής χρημάτων. Εάν εγκριθεί, θα λάβετε αυτόματα επιστροφή στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας. Λάβετε υπόψη ότι η τράπεζα ή η εταιρεία της κάρτας σας μπορεί επίσης να χρειαστεί χρόνο για την επεξεργασία και καταχώριση.


ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΜΕΝΕΣ Ή ΕΚΚΡΕΜΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό ή το αντίγραφο κίνησης της κάρτας σας. Ενδέχεται να χρειαστεί χρόνος μέχρι να καταχωριστεί επίσημα η επιστροφή. Συχνά υπάρχει χρόνος επεξεργασίας πριν καταχωριστεί. Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την επιστροφή σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@skinchoice.com.