Dostawa i zwroty

Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z produktu, wyślij wiadomość na adres info@skinchoice.com w ciągu 30 dni od zakupu, aby otrzymać instrukcje wysyłki. Po prostu odeślij używane produkty, a z przyjemnością zwrócimy pełną kwotę zakupu. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywasz samodzielnie. Uwaga: do zwrotu przyjmowane są wyłącznie produkty zakupione na skinchoice.com. Jeśli kupiłeś produkt u jednego z naszych autoryzowanych sprzedawców, skontaktuj się z nim bezpośrednio.

BRAKUJĄCE LUB USZKODZONE PACZKI

Jeśli Twoja paczka została uszkodzona podczas transportu, powiadom nas niezwłocznie pod adresem info@skinchoice.com, załączając zdjęcia opakowania, numer LOT z dołu pudełka oraz opis uszkodzenia. Obsługa Klienta Skin Choice rozpatrzy Twoją wiadomość i wymieni produkt w przypadku wszystkich uzasadnionych zgłoszeń. Jeśli paczka zaginęła, dokładnie sprawdź teren posesji, czy nie została pozostawiona w niewidocznym miejscu, i zapytaj osoby, które mogły ją odebrać.

ZWROTY PIENIĘDZY

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania produktu. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy. W przypadku zatwierdzenia środki zostaną automatycznie zwrócone na pierwotną metodę płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez bank lub wystawcę karty również może zająć trochę czasu.

OPÓŹNIONE LUB BRAKUJĄCE ZWROTY

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu, sprawdź najpierw rachunek bankowy lub wyciąg z karty. Może minąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany. Często występuje czas przetwarzania przed zaksięgowaniem zwrotu. Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@skinchoice.com.